特定商取引法に基づく表示について掲載しております。
- 特定商取引法に基づく表記
（ご宿泊予約） - 特定商取引法に基づく表記
（オンラインショップ）
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特定商取引法に基づく表記（ご宿泊予約）
事業者
JR九州ハウステンボスホテル株式会社
代表者
代表取締役社長 岩崎 正俊
ホテル名
ホテルオークラJRハウステンボス
ホームページアドレス
所在地
〒859-3296 長崎県佐世保市ハウステンボス町10番
電話番号
予約成立時期
当サイトを利用してご宿泊予約なさった場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。
役務の対価
各宿泊プランによります。詳しくは宿泊プランの詳細をご確認ください。
代金精算方法
・現地決済によるWeb予約の場合は、チェックイン、またはチェックアウト時に精算となります。
・クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカード決済をしていただきます。
・上記と異なる条件の場合は、宿泊プランへ詳細を記載いたします。役務の提供時期
各宿泊プランによります。詳しくは宿泊プランの詳細をご確認ください。
代金前払いの場合の通知
予約成立後、電子メールにて下記内容を通知します。
・顧客からの申込みを承諾する旨又は承諾しない旨：予約完了の時点で承諾されたものとします。
・役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号：メールに記載します。
・受領した金銭の額：受領済み金額としてメールに記載します。
・当該金銭を受領した年月日：決済完了日としてメールに記載します。
・申込みを受けた役務の種類：宿泊プラン名をメールに記載します。
・役務の提供時期：宿泊予定日をメールに記載します。料金以外に必要な費用
入湯税（一部宿泊プランにおいて別途必要な場合は、宿泊プラン詳細にて条件を記載いたします。）
返金
宿泊及びサービスの特性上､宿泊後における返金はできません。
上記と異なる条件の場合は、宿泊プランへ詳細を記載いたします。予約変更・キャンセル
宿泊プランにより条件が異なる場合があります。詳しくは宿泊プランの詳細をご確認ください。
キャンセル料
宿泊プランにより条件が異なる場合があります。詳しくは宿泊プランの詳細をご確認ください。
お問い合わせ
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特定商取引法に基づく表記（オンラインショップ）
販売業者
JR九州ハウステンボスホテル株式会社
運営責任者
セールス・マーケティング部 土井・西村
店名
ホテルオークラJRハウステンボス オンラインショップ
ホームページアドレス
郵便番号
〒859-3296
住所
長崎県佐世保市ハウステンボス町10番
電話番号
商品販売について
商品代金の料金説明
商品によって販売金額・数量が異なります。
商品代金以外の料金の説明
消費税（商品価格に税込みで表示しています）
送料一覧（ヤマト運輸）はこちら返品・交換について
■弊社に原因のある際の返品
・在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
・交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。
・商品到着後７日以内にメールでご連絡をお願いします。
・商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
■お客様のご都合での交換・返品
・商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様にご負担いただいております。
・返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
・商品到着後７日以内にメールでご連絡をお願いします。
・商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。引渡し時期
原則として、ご注文後（ご入金確認後）7～10日以内の発送となります。（一部地域・一部商品除く）
お支払い方法
クレジット決済・paypay残高払い・コンビニ支払い
※銀行振込み、商品代引きの対応は行っておりません。お支払い期限
■クレジットカード決済
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。資格・免許・許可証
未成年者への酒類販売はいたしておりません。
免許名称
酒類販売業免許
番号
佐酒第96号
酒類免許発行税務署
佐世保税務署
酒類販売管理者標識
販売場の名称及び所在地
ル・ボンマルシェ・ド・ラフォーレ
酒類販売管理者の氏名
藤田 美加
酒類販売管理研修 受講年月日
2022年10月13日
次回研修の受講期限
2025年10月12日
研修実施団体名
長崎県小売酒販組合連合会
配送方法・送料について
ヤマト運輸
送料は配送先によって異なります。
クール便での配送が必要な商品は選択できません。
海外への発送は承っておりません。ヤマト運輸（クール便）
送料は配送先によって異なります。
海外への発送は承っておりません。