お知らせ

 

安全安心にご利用いただけるために
(当ホテルの取り組みとお客さまへのお願い)

お客さま 各位

 

安全安心にご利用いただけるために
(当ホテルの取り組みとお客さまへのお願い)

 

 平素より、ホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

 ご利用の皆さまに、安全・安心にご利用いただくため、 お客さまへのお願いと、当ホテルの取り組みをご紹介いたします。  

ホテルオークラJRハウステンボスの取り組み

スタッフによる取り分け(手渡しでのサービス)及び小皿、小鉢でのご提供
座席間隔の確保(通常時より座席を間引きいたします)
全スタッフのマスク着用、出勤前の検温・手指消毒、定期的な手洗い・うがい実施
体調のすぐれないスタッフは出勤しておりません
・お客さまが触れる可能性の高い設備の定期的な消毒の実施
(テーブルおよびイスは、常に消毒された状態でお客さまをお迎えいたします)

 

お客さまへのお願い

・少しでも体調がすぐれない方、風邪症状のある方は、ご利用の自粛をお願いいたします。

・消毒液を設置しておりますので、手指消毒の徹底をお願いいたします。

・食事中以外は、可能な限りマスクの着用にご協力をお願いいたします。

・極力、事前にご予約の上ご利用くださいませ(電話予約:0956-58-7111)

 

当ホテルでは、お客さまに安心してご利用いただくために、先ほどご紹介した取り組みに加え、以下の内容を実施いたします。
・館内の各箇所に消毒液を設置しております。
・スタッフと生活を共にする方の体調がすぐれない場合でも、スタッフの出勤を停止し、経過観察をしております。
・当ホテル館内に入られる全てのお取引先さまに、入館口において手指の消毒をしていただいております。
・ソーシャルディスタンスを確保するための、マーク等を設置しております。
・金銭やカードの受け渡しの際には、カルトン(キャッシュトレイ)を使用いたします。
・ご宿泊のチェックイン時には、検温と健康状態に関する調査票への記載をお願いしております。
・飛沫防止のため、トイレを流す際は蓋を閉めていただくようお願いしております。
・従来のお客さまご自身で取り分けを行うバイキング形式での飲食物のご提供を休止しております。
・温泉施設「琴乃湯」で状況に応じて入場制限をする場合がございます。(サウナは利用を休止しております)

 

当ホテルの取り組みはGo toトラベルキャンペーンの参加条件に準拠しております。



 

ホテルオークラJRハウステンボス 
総支配人 

 

 

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