ホテルオークラ JRハウステンボス

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お客さま 各位

 

新型コロナウイルス感染拡大およびハウステンボス臨時休業延長に伴う
臨時休館延長のお知らせ【2020年4月27日(月)更新】
)

 

  平素より、ホテルオークラJRハウステンボスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

  当ホテルでは、新型コロナウイルス感染拡大およびハウステンボスの臨時休園を受け、お客さまをはじめ、当ホテルに関わる全ての方の
安全安心を鑑み、4月9日(木)より臨時休館いたしておりますが、昨今の状況を踏まえ、下記の通り休館期間を延長することといたしました。
  ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
  一刻も早い事態の終息を願うとともに、皆さまにおかれましてはご自身の安全を第一にお過ごしいただければと存じます。

 

 

■臨時休館期間

2020年5月7日(木)から5月31日(日)
※この延長に伴い臨時休館期間は、2020年4月9日(木)~5月31日(日)となります。

※営業再開につきましては、今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、臨時休館期間の変更等を行う場合は改めてお知らせいたします。

※上記臨時休館期間中は、レストラン営業、ショップ(コンビニ、お土産店等)、温泉営業等も休止させていただきます。

※ご婚礼新規受付およびご相談、お打ち合わせにつきましては、通常どおり営業いたします。
  ご婚礼お問い合わせは、0956-58-7126(婚礼予約グループ直通)にて承ります。
  (お問い合わせ受付時間:10:00~18:00)

※デリバリー弁当のご注文は受付いたしております。ご利用の5日前までにお申し込みください。
  (お問い合わせ受付時間:9:00~17:00) 詳細はこちら
※臨時休館期間中のお問い合わせは、0956-58-7111(代表)にて承ります。
  (お問い合わせ受付時間:9:00~18:00)

 

■ご宿泊をお申し込みのお客さまへ

臨時休館中のお取り消し料は、いただきません。
※ご宿泊をお申し込みのお客さまへ、順次ご連絡を差し上げております。
  ご対応にお時間を要している場合がございますので、ご確認等大変お手数ではございますが、お申し込み先へお問い合わせください。

 

■当ホテル発行の各種ご優待券およびギフト券をお持ちのお客さまへ

2020年4月9日~8月31日の間に有効期限を迎えるチケットにつきましては、2020年10月31日まで有効としてお取り扱いさせていただきます。
※JR九州グループ株主優待券は除かせていただきます。

 

■婚礼テナント(杉田写真館、山野愛子美容室、ブライダルコスチュームスエヒロ)へのお問い合わせのお客さまへ

婚礼予約グループ(0956-58-7126(直通))にて承ります。
(お問い合わせ受付時間:10:00~18:00)

 

ホテルオークラJRハウステンボス
総支配人